En Pepephone son conscientes de que el abastecimiento de internet y de telefonía móvil es imprescindible para un gran número de personas. La compañía sabe de la importancia de este factor y cuando detecta errores importantes en su funcionamiento realiza dos acciones. Una de ellas es informar a gran escala y la otra poner el servicio técnico a disposición de todas las personas que puedan necesitarlo.

¿Qué hacer si el servicio de Pepephone no funciona?

Si se da esta circunstancia lo mejor que se puede hacer es contactar con el operador, pero esta acción puede llevar tiempo y por eso Pepephone ofrece una serie de pautas para que cualquier usuario pueda solucionar esta incidencia por sí mismo y de forma rápida. El objetivo siempre es recuperar el servicio cuanto antes.

1. Reiniciar el teléfono móvil, a veces basta con realizar esta acción para recuperar el servicio
2. Comprobar si solamente falla una aplicación o una página web concreta, en ese caso el problema no sería de la compañía
3. Comprobar si la tarjeta SIM funciona en un teléfono libre, si en ese teléfono se pueden realizar todas las funciones el error estaría en el terminal del usuario
4. Conectar el teléfono a otra red wifi, si después de realizar esta prueba sigue sin haber servicio el error estaría localizado en el terminal
5. Reiniciar el router que nos aporta el servicio. Siempre es recomendable confirmar que el error no está en ese dispositivo

Ningún usuario queda al margen si Pepephone no funciona

Una de las formas de reducir los posibles perjuicios que puede ocasionar un problema en un servidor de telefonía es alertar a los usuarios a tiempo. Si Pepephone no funciona y detecta alguna incidencia grave, publica esta información en sus cuentas de redes sociales e informa de que se está trabajando para solucionarla cuanto antes. Este contenido sirve de ayuda a los usuarios por diferentes motivos.

• Los clientes son conscientes de la situación y pueden actuar en consecuencia evitando perjuicios mayores.
• Se informa en tiempo real de las medidas que se están tomando para resolver la incidencia, el objetivo es que el usuario sea consciente sobre cómo funciona todo.
• Se avisa al instante del momento en el que se ha encontrado la solución definitiva y se ha restaurado el servicio con total normalidad.

Dudas a través de las redes sociales de Pepephone

 Está abierta la posibilidad de que cualquier usuario pueda contactar con la compañía a través de las redes sociales expresando sus dudas. El personal de Pepephone está pendiente de las redes de la empresa y tratará de responder cuanto antes. Cualquier usuario puede enviar un mensaje a la cuenta de Facebook y de Twitter @Pepephone.

Los gestores de Pepephone entienden que las redes sociales son canales de comunicación utilizados diariamente por millones de usuarios. Esto permite alertar de situaciones como las incidencias que puedan afectar al servicio de telefonía móvil o internet. Además, si se da el caso de que un cliente no ha recibido esta información es probable que le llegue a través de una persona de su entorno más cercano que haya visitado las redes sociales de la compañía. 

Contacto con el servicio técnico de Pepephone

Cualquier cliente que sufra las consecuencias de una incidencia cuando Pepephone no funciona puede contactar con los técnicos de la entidad, explicar su situación y recibir un asesoramiento adaptado a sus circunstancias. Además, existen diferentes formas de contactar.

• Se puede marcar el 1706 y hablar con el servicio técnico de Pepephone. Además, se trata de un número gratuito
• Las personas que se encuentren en el extranjero tienen la opción de marcar el 34 634-501-212
• Otra alternativa es solicitar que la propia compañía sea la que contacte con el usuario. Para activarla la persona tan solo tiene que escribir su número de teléfono en la pestaña “Te llamamos” de la web de la compañía.

 Horario del servicio técnico

El servicio técnico de Pepephone está en funcionamiento los siete días de la semana desde las 08:00 hasta las 23:45 con lo cual cualquier persona dispone de un amplio abanico de horas para contactar. Además, se ha priorizado que las casi 16 horas en las que este servicio está disponible coincidan con las horas del día, de la tarde y de la noche en las que la mayoría de los usuarios están activos.

La entrada Acciones rápidas cuando Pepephone no funciona se publicó primero en .

En Yoigo se reconoce la importancia que tiene el servicio de internet para el usuario. La compañía ha estudiado las circunstancias que pueden provocar un corte y pone a disposición del usuario diferentes soluciones para lograr que tenga un acceso total a internet en pocos minutos sin incidencias. En caso de que ninguna de estas alternativas dé resultado, el usuario siempre puede ponerse en contacto con Yoigo por vía telefónica, escribiendo un correo electrónico o a través de las redes sociales.

Opciones para solucionar incidencias con internet

El primer paso que hay que dar cuando internet no funciona es confirmar que el servicio está dado de alta. Para hacerlo hay que llamar al 622 desde un número Yoigo o al 1707 desde otro operador. Ambos números son gratuitos. Si se confirma que el servicio está dado de alta y la incidencia continua, hay que realizar los siguientes ajustes.

• Comprobar que todos los cables están conectados en su lugar
• Confirmar que la regleta a la que se conectan está encendida 
• Verificar que los botones “Power” y “WLAN”, ubicados en la parte de atrás del router se hayan encendido.
• Revisar las rosetas en las que se introduce el cable de red. Para comprobar la conexión hay que enchufar el router al PTR, si al hacer esto el servicio se restituye el problema estaría en el cableado del propio PTR.

Otra opción es comprobar el estado de los dispositivos móviles que se utilizan para acceder a internet. Si solo falla en las conexiones un dispositivo de la casa o de la oficina y el resto reciben la señal de internet correctamente es que ese dispositivo tiene una incidencia. Aunque antes de descartar nada, siempre se pueden borrar los datos guardados y volver a escribir el usuario y la contraseña.

También puede ocurrir que una página web concreta no cargue correctamente. Si esto sucede hay que comprobar que el software que se usa como cortafuegos no está bloqueándola. Si se producen problemas de carga en varias páginas lo mejor es reiniciar el router y conectarse de nuevo cuando todas las luces estén encendidas. 

Acciones para aumentar la velocidad de internet

Una de las incidencias relacionadas con internet y que se produce con mayor frecuencia es la pérdida de velocidad de carga. Esperar varios minutos a que se cargue una página o se tenga acceso a una plataforma supone una pérdida de tiempo al usuario, pero esta circunstancia tiene solución ejecutando diferentes acciones.

• Reiniciar el router, esperar a que las luces se enciendan correctamente y conectarse de nuevo a la red. 
• Si la incidencia continúa es probable que el canal de internet esté saturado. En la web de Yoigo se explica detalladamente cómo cambiar de canal en el router.

Test de velocidad

Otra alternativa es realizar un test de velocidad de la fibra contratada. Siempre es conveniente hacer este test conectado por cable, ya que al hacerlo conectado a la red wifi puede dar como resultado una velocidad contratada mucho más baja debido a diferentes factores que afectan a este tipo de señal. Si nada de esto funciona, siempre se puede llamar al 622 para que los técnicos revisen el estado de la línea de internet y solucionar tus incidencias con Yoigo.

La entrada Incidencias en Yoigo, restitución rápida del servicio de internet se publicó primero en .

Axis Corporate y la digitalización empresarial

Hoy en día la digitalización es mucho más que una herramienta con la que poder simplificar el desarrollo de determinadas acciones o elementos; hoy en día la digitalización es el eje de muchas compañías cuya estrategia empresarial ha cambiado radicalmente hasta convertirse en un modelo completamente digital en la actualidad.

Sin embargo, con la creciente popularidad de la digitalización, son muchas las empresas que, independientemente de su tamaño, sector o tipo de empresa, quieren formar parte de esta revolución digital. Sin embargo, ¿cómo conseguir una estrategia digital eficaz y adaptada a las características del negocio?

Encontrar la respuesta a esta pregunta es un proceso que merece tiempo para reflexionar ya que, aunque la digitalización sí que puede ser un concepto aplicable a cualquier tipo de empresa, no debe hacerse de la misma manera puesto que depende de las características de cada compañía, el proceso de cambio hacia el mundo digital será enfocado de diferente manera en función de sus necesidades.

¿Cuáles son los aspectos clave en una estrategia digital?

Teniendo en cuenta que los objetivos y planes estratégicos de cada compañía son completamente diferentes, la estrategia digital a implementar también debe realizarse teniendo en cuenta puntos clave con los que encontrar sinergias en el camino hacia la digitalización, pero ¿cómo identificar el camino correcto hacia la digitalización? En esos momentos en los que el camino hacia la digitalización comienza a dibujarse, es fundamental contar con el asesoramiento de profesionales expertos como los de Axis Corporate, consultoría internacional con amplia experiencia en asesoramiento y creación de proyectos globales de transformación digital.

En Axis Corporate buscan no solo encontrar el éxito en el ecosistema de cada empresa de manera externa, sino también a nivel interno. De esta manera logran implementar una estrategia digital plenamente integrada y basada en seis componentes principales:

1. Mejora de los ingresos
2. Excelencia operativa
3. Gestión de los riesgos
4. Definición de una cultura corporativa de innovación
5. Promoción de una cultura digital interna
6. Adaptación tecnológica

Opiniones sobre Axis Corporate y la transformación digital

Desde Axis Corporate se ofrece a las empresas un acompañamiento continuo hacia un nuevo viaje digital en el que encontrar nuevos apoyos, socios tecnológicos y soluciones innovadores adaptadas a la nueva realidad digital y las exigencias del nuevo cliente digital. Estanueva estrategia digital se define de manera personalizada a las necesidades de cada empresa, pudiendo ofrecer así una propuesta a las compañías totalmente diferenciadores en el mercado y alineadas con los objetivos y la cadena de valor del negocio, del sector y sus clientes.

Además, los proyectos de transformación digital que ofrece Axis Corporate en el mercado son un servicio muy necesario en la actualidad ante la realidad que existe en todos los sectores de la sociedad de cambio constante, acelerado especialmente por el contexto de pandemia donde lo digit<al ha dejado de ser una opción para muchos a ser una exigencia para todos.  De hecho, gran parte de las buenas opiniones sobre el servicio de estrategia digital de Axis Corporate destacan la hoja de ruta que la consultora desarrolla con el fin de encontrar nuevas oportunidades que perduren a lo largo del tiempo en material de transformación digital.

¿Qué opinan sus clientes sobre su servicio de transformación digital?

Y es que, a diferencia de lo que sucede con otros tipos de asesoramientos, en Axis Corporate la digitalización no es tratada como una tendencia pasajera sino de una oportunidad única que tiene cualquier compañía, sin importar su tamaño ni presupuesto, para transformar, los cimientos de la empresa y elevarlos hacia una nueva estrategia eficiente y digital que alcance los objetivos de negocio marcados.

Por otra parte, las opiniones de los propios clientes aumentan favorablemente cuando, en los plazos establecidos, comienzan a apreciar una considerable mejora de ingresos, una mayor rentabilidad y una eficiente gestión de los riesgos. Esto sucede, en parte, gracias a la metodología de Axis Corporate que se centra en la elaboración de proyectos personalizados, a medida y que puedan ser alcanzables para cada cliente y, que comprende diferentes fases o estadios de actuación:

Transformación digital

Desde Axis Corporate se ofrece respuesta a los desafíos digitales que las empresas puedan plantearse. Dibujar el camino hacia una nueva estrategia digital puede resultar complicado por lo que la consultoría alinea las necesidades de cada cliente con las capacidades digitales y de innovación de su empresa. Sobre este primer paso indispensable hacia la transformación digital, destacan 3 hitos fundamentales:

• • Diagnóstico de madurez digital

Antes de comenzar a desarrollar una estrategia digital, es necesario e imprescindible conocer el grado de madurez digital con el que cuenta cada cliente. Para ello, es necesario conocer previamente el modelo de organización, los procesos digitales ya implementados y las herramientas tecnológicas con las que ya se cuentan. El resultado de este análisis previo señalará el punto en el que se encuentra y hasta donde podría aspirar en el nuevo camino hacia la digitalización. Además, Axis Corporate cuenta con una metodología propia capaz de evaluar el nivel inicial madurez digital de la compañía, la madurez de sus competidores y/o de empresas de otros sectores y a su vez definir el grado de madurez objetivo que quiere alcanzar la empresa.

• • Programa corporativo

Desde Axis Corporate se elabora y desarrolla un programa corporativo específico en transformación digital, un roadmap completo donde se detallan las priorizaciones para alcanzar los objetivos digitales finales. Además, también se definen los recursos que serán necesarios para seguir las iniciativas del cambio.

• • Digitalización del negocio

Por último, se priorizan las mejores oportunidades y acciones para conseguir la digitalización de los procesos.

Innovación

Las nuevas tecnologías han creado nuevas necesidades en diferentes compañías, negocios y entidades. Por ello, los procesos de transformación digital se han visto acelerados en algunas empresas que apuestan por nuevos modelos de negocio con la innovación como elemento diferenciador. Se incluyen las siguientes áreas de actuación:

• • Laboratorio de innovación

En Axis Corporate se desarrollan e implementan programas destinados a la creación e instauración de procesos de innovación para la puesta en marcha de nuevas oportunidades y soluciones digitales. Además, la consultora en este sentido, es capaz de ofrecer a las compañías soluciones innovadoras adaptadas a su realidad gracias al ecosistema  de partners con los que cuenta.

• • Gestión integral de la innovación

Comienza desde la generación de nuevas ideas hasta las fases finales de desarrollo. A través de este modelo de gestión se consigue un cambio empresarial sustentado en la innovación y en la participación de los empleados.

• • Metodología Agile

La implantación de modelos operativos ágiles puede aumentar la eficiencia del proceso de innovación. Mediante una primera hoja de ruta y la calendarización de actividades con las que lograr la transformación digital, se consigue centralizar el foco para asegurar el éxito del proceso.

Business technology

Los servicios de Axis Corporate se alinean con los de la organización para conseguir un modelo de gobierno corporativo con el que conseguir la evolución de la estrategia digital.

• • Transformación del área del CIO

La consultora internacional ofrece apoyo a los clientes para acelerar los procesos de digitalización y conseguir soluciones tecnológicas efectivas con las necesidades empresariales.

• • Benchmark de aplicaciones de negocio

A través de Technobench, una tecnología propia de Axis Corporate, la metodología es adaptada a cada cliente y fases del proyecto. Es decir, con esta metodología que utiliza, se permite seleccionar la aplicación de negocio que más le interesa en la compañía haciendo además una comparativa con diferentes opciones.

• • Business Performance & Analytics

Se consigue la optimización de los procesos de planificación y presupuestación a través de modelos analíticos de Axis Corporate.

Con un modelo tan completo y unos servicios especializados en estrategia digital como los de Axis Corporate, cada vez son más los antiguos y nuevos clientes cuyas opiniones destacan el valor que la consultora es capaz de aportar a sus procesos de cambio y digitalización.

La entrada Axis Corporate: Opiniones sobre sus servicios en estrategia digital se publicó primero en .

Primero tenemos que tener claro qué va a suponer para nuestra empresa el que cambiemos de aplicación y tenemos que preparar una pequeña estrategia una vez que esto ocurra para que los daños sean los mínimos en todo momento. Debemos explicar a nuestros usuarios el porqué de este cambio tan repentino y explicarles a su vez las ventajas que este nuevo cambio supondrá.

A su vez tenemos que dar todas las pistas y ayudas posibles para que los usuarios sepan diferenciar la aplicación antigua de la aplicación nueva, que tengan menos problemas y puedan conocer que lo que están instalando en su teléfono es realmente nuestra nueva aplicación y no la antigua. Es necesario también cambiar algunos aspectos de nuestra interfaz, ya sea el color o el tipo de letra, incluso el icono. Todo aquello que pueda ayudarnos a hacerla más atractiva al usuario. Incluso cambiar la interfaz de la antigua versión a una más sobria, que indique que dentro de poco dejará de funcionar.

Podemos actualizar la versión antigua en la play store o dejar un pequeño mensaje que no nos deje descargarla y así los usuarios no se encontrarán confusos cuando vayan a descargar la nueva versión de nuestra aplicación. Lo mejor es borrar la primera aplicación deprisa, no mucho después de lanzar la nueva. Hay empresas que esperan a tener un número x de usuarios, otras prefieren borrarla a las 48 horas de ser lanzada para así no confundir demasiado a los usuarios. Pero esto ya es decisión de cada empresa, viendo los daños que pueden soportar.

La entrada Eliminar y volver a subir una app se publicó primero en .

Es de sobra conocido por todos que aunque Apple va a pelear en los tribunales para no pagar ni un céntimo, muchas voces ya predicen que el daño a la imagen de marca en Europa va a ser muy superior a los 13.000 millones de la multa. Los medios de comunicación han llevado la resolución europea a oídos de la población general, hasta tal punto que a pie de calle hay una amplia opinión desfavorable en contra de la compañía de Cupertino.

¿Podrá el equipo de marketing solucionar este problema? A una semana escasa de la presentación del iPhone 7, no parece que sea el mejor momento de ocupar todos los titulares de las mayores publicaciones de cada país anunciando que le “robas” dinero a sus ciudadanos. A través de un complicado esquema financiero que deriva todos los beneficios a Irlanda y, tras ganar miles de millones, paga cantidades ridículas al fisco.

La respuesta de Tim Cook no se ha hecho esperar, anunciando que si Apple tiene que pagar la multa las inversiones de la compañía en Europa peligran. Una clara amenaza, que también ha sido respaldada por la Casa Blanca.

La cuestión es que Apple se defiende argumentado que crean empleo y riqueza pero, ¿compensa crear 1.000 empleos en Irlanda y ahorrarse 13.000 millones de euros? ¿No le interesa más a un Gobierno cobrar debidamente los impuestos que corresponde?

El equipo de marketing de Apple tiene una ardua tarea, porque tienen en contra no sólo a la Comisión Europea, sino que la opinión pública está lastrando la imagen de marca a un nivel anterior a el lanzamiento del primer iPhone. Un rechazo social en un contexto de crisis económica, donde la población es mucho más sensible al tema de los impuestos, y donde los beneficios que tienen las compañías tecnológicas no pasan desapercibidos para nadie.

Desde luego que Apple tiene trabajo doble de aquí a Navidad, por un lado preparar todo para que el lanzamiento de su nuevo iPhone vaya como la seda. Y por otro, impedir que con el juicio por el impago de impuestos, su imagen de marca se deteriore en Europa.

La entrada ¿Podrá el marketing de Apple superar el problema de los impuestos? se publicó primero en .

¿Quién dice que un teléofno móvil ya no es útil cuando se ha estropeado? Es posible solucionarlo y que vuelva a funcionar de la misma manera en la que lo estaba haciendo antes. Las empresas lo hacen de forma constante, incluso Apple, que siempre es bastante cerrada de mente para todo. Muchos de los móviles que se devuelven a los fabricantes luego se arreglan y se vuelven a vender, pero marcándose de forma conveniente para informar al público.

Samsung se une

A ese tipo de móvil estropeado y arreglado que se vende se le denomina como reacondicionado. Es una buena forma de que los usuarios tengan el móvil de sus sueños con una rebaja muy consecuente. Son móviles que pueden funcionar durante años sin problemas y no hay nada que los diferencie de los que salen de fábrica. Quizá tuvieron algo que no funcionaba bien o un defecto, pero todo queda solucionado antes de que se pongan a la venta de nuevo. Y a cambio de esta confianza en el fabricante estamos recibiendo un buen descuento en la adquisición del terminal. Por lo bien que la fórmula del reacondicionado está llegando a los usuarios hay cada vez más marcas que la están aprovechando, y una de las últimas en unirse ha sido Samsung.

El fabricante coreano quiere seguir los pasos de la competencia e introducir en su catálogo de propuestas smartphones reacondicionados que permitan que una mayor cantidad de usuarios se hagan con sus terminales. De esta manera reaprovecharán móviles que podían quedar en desuso después de su reparación y trabajarán para fidelizar al público.

Cambios de tendencias

Esta decisión que ha tomado Samsung está en la línea de lo que el mercado móvil está demostrando en los últimos tiempos: que ahora mismo el público no quiere gastar tanto dinero, sino tener buenos móviles que resulten asequibles. Por ello, si esto significa prescindir de algunas de las características de gama más alta a cambio de un descuento, será algo que se tolerará. Y los usuarios, en esta misma línea, también tolerarán el llevarse un móvil reacondicionado si esto significa que pueden gastar menos para, en muchas ocasiones, tener el smartphone con el que llevan tanto tiempo soñando.

Dado que el mercado está evolucionando es importante que los fabricantes también se ajusten a las tendencias y que demuestren que saben conectar con lo que busca su público. El caso de Samsung posiblemente será seguido por otras muchas compañías.

La entrada Samsung revenderá los móviles estropeados se publicó primero en .

La presentación del Samsung Galaxy Note 7 ha disparado, como suele ser habitual en este tipo de casos, los resultados financieros del gigante coreano. Los accionistas se han alegrado de forma multitudinaria al ver que la entrada en escena del nuevo móvil de la compañía no ha decepcionado, sino que ha conseguido un efecto totalmente contrario. Previsto para su lanzamiento en septiembre, el Galaxy Note 7 promete sensaciones muy positivas.

Innovando en un mercado colapsado

Para Samsung el problema principal en la creación de nuevos móviles es que el sector se encuentra colapsado por la gran cantidad de fabricantes que están intentando obtener un gran rendimiento por sus creaciones. Hay demasiados peces en un mar en el cual los beneficios se reparten, pero donde solo los más preparados terminan sobreviviendo. Samsung siempre ha sido una de las marcas líderes, pero está viendo que cada vez le cuesta más distanciarse de los fabricantes de terminales chinos que en los últimos años han comenzado a ganar terreno. Hasta Apple, la eterna rival de Samsung, ha notado cómo su público más fiel ha ido alejándose de sus tiendas en los últimos años.

Aquí tenéis el vídeo del ranking del 2017:

Con el objetivo de paliar esta situación Samsung ha cambiado las tornas y ha decidido no volver a ser una empresa pasiva en cuanto a la creación de sus nuevos terminales. Si antiguamente esperaban a que otros innovaran, ahora son ellos los que innovan. Y así es como esperan que el público se decante por ellos a sabiendas de que ahora no solo ofrecen la confianza de una marca clásica, sino también la innovación de diseños sorprendentes.

El secreto está en la mirada

Por muchas novedades tecnológicas que haya introducido Samsung en su nuevo dispositivo, el Galaxy Note 7, hay un recurso que es el que se ha llevado el gato al agua. Hablamos del escáner de iris, una tecnología de ciencia ficción que Apple también tiene en desarrollo y que permitirá un nuevo nivel de interacción con el móvil.

Si todavía nos parece moderno y futurista la identificación con el móvil mediante la huella, estemos preparados, porque ahora llega la identificación con la mirada. Lo que hemos visto tantas veces en el cine va a ser real en cuestión de unas pocas semanas. Y con este rasgo Samsung sabe que tiene ganada la partida en cuanto a los usuarios que quieren tener los móviles más avanzados. Así, jugando con la mejor arma de sus rivales, parece que Samsung ha ganado uno de los rounds en diseño de móviles de este año 2016.

La entrada Samsung mejora sus cifras con su nuevo móvil se publicó primero en .

Movistar, que no hace ni un año que aumentó los precios de sus tarifas Fusión cuando desde sus orígenes tenían una letra pequeña en sus contratos donde apuntaban que el precio sería “para siempre”, ha vuelto a aumentar los costes de este paquete. La operadora, líder del mercado en volumen de servicio y posibilidades, justifica el aumento de precio al proporcionar más recursos a sus clientes, pero la comunidad no está contenta con sus decisiones. Y esto ha llevado a que se acumulen las denuncias y reclamaciones ante la oficina de defensa al consumidor.

Aprovechándose de su liderazgo

La compañía se encuentra ante la necesidad de tomar decisiones que le permitan exprimir su negocio al máximo para superar a su competencia. El problema es que toma estas decisiones e implementa estos cambios bajo su libre albedrío, sin cumplir con la palabra que garantizó a sus clientes y pensando que son ellos quienes tienen el poder ante el público. Para cubrirse ante posibles procesos judiciales, Movistar anuncia los aumentos de precio (que no van más allá de unos euros, eso sí) y permite durante un tiempo prudencial que sus clientes cambien de tarifa o incluso que se den de baja sin ningún tipo de penalización.

Con el aumento de precio proporcionan un incentivo añadido a quienes se quedan: nuevos contenidos televisivos sin pagar nada más a cambio, como el paquete de fútbol. Pero muchos clientes no quieren fútbol y no están dispuestos a que se les cobre más por ello. Movistar se aprovecha de saber que una gran cantidad de personas no darán de baja el servicio por su pasividad y también se agarra a que los tribunales les han dado la razón en los últimos casos de denuncia debido a esto mismo.

No hay fuerza que pueda a Movistar

Distintos consumidores, afectados por estos aumentos de precio, se han manifestado y denunciado a Movistar, pero los casos de momento han acabado con la victoria de la operadora. Situación que ha llevado a que sus demandantes no solo no sean indemnizados, sino que además tengan que correr con los gastos jurídicos que la operación haya requerido. Ante esta situación son muchos los clientes que están optando por dar sus servicios de baja para que Movistar, que cada vez actúa más como la antigua Canal+, vea que así no se pueden hacer las cosas.

La gran duda es si estos clientes que abandonan el servicio para pasar a la competencia se encontrarán algo distinto en su nuevo proveedor o si tendrán que ver que, una vez más, les tratan de la misma manera. El mercado de la telefonía y la televisión, en general, no es muy consciente de la importancia de cuidar a su cliente.

La entrada Polémica por los cambios en la tarifa Fusión de Movistar se publicó primero en .

Dado que las estadísticas nos dicen que cada vez hay más empresas, emprendedores y personas intentando sacarse las castañas del fuego por sí mismos, es lógico que también se generen más y más modelos de financiación. Los créditos y préstamos comienzan a dejar de lado sus fórmulas habituales para evolucionar a través de nuevos sistemas que también resultan interesantes. Por ejemplo, tenemos que hablar del crowdlending, una tendencia que ya ha resuelto muchas situaciones a emprendedores con necesidad de financiación.

¿Cómo funciona?

El crowdlending encuentra en la red su patio de juegos personal, en la cual con solo invertir unos pocos minutos las pequeñas y medianas empresas pueden solicitar dinero para poder llevar a cabo sus proyectos. Quienes se lo proporcionan son particulares o empresas que tienen líquido suficiente con el cual realizar inversiones. Y es cierto que existen otros métodos para que inversores y empresas encuentren dónde invertir, pero con los sistemas de crowdlending se facilita mucho el trabajo.

¿Qué ventajas tiene?

Es una fórmula win-win en la que todos tienen la oportunidad de obtener un beneficio. Las empresas que estén buscando financiación no se tienen que ver limitadas a los requisitos habituales, no requiriendo largos contactos con entidades bancarias ni tener una relación previa con los posibles inversores. Por otro lado, no hay compromiso con servicios financieros derivados de los créditos, como el habitual requisito de abrir una nueva cuenta bancaria en la entidad a la cual se le vaya a solicitar el préstamo.

Para los inversores y empresas que quieran dar rentabilidad a su dinero es una buena oportunidad debido a que los retornos suelen ser mejores. Además, al disponer de una entidad detrás que organiza la creación de perfiles crediticios de las empresas solicitantes, las posibilidades de realizar una mala inversión se reducen de forma significativa.

¿Dónde se gestionan?

El lugar donde actúa el crowdlending es una serie de plataformas disponibles de manera mundial en las que se encuentran las dos partes: la que pide financiación y la que la proporciona. La plataforma revisa los documentos de las empresas solicitantes y comprueba su viabilidad, ocupándose además de gestionar el proceso de financiación.

La intención, y eso es algo que no vais a tener problemas en comprobar, es que el sistema apuesta siempre por ofrecer tipos de interés que entren en lo razonable y condiciones adecuadas para las dos partes implicadas. De esta manera se pueden mejorar las condiciones de los bancos y asegurar el nivel de satisfacción en el proceso desde el principio hasta el final.

La entrada CrowdLending, la financiación digital está de moda se publicó primero en .

Hay algunas maneras de hacer que tu empresa digital tenga los costos más bajos que se pueda y es por esto que nosotros hoy se los vamos a estar presentando aquí.

1- La distribución

Tu publicación digital podrá expandirse por todas partes y de forma muy rápida haciendo de esta manera que llegue a muchos consumidores potenciales que harán que tu negocio crezca en cuestión de días. Para esto, una de las formas más eficaces es la publicidad mediante redes sociales y campañas de email.

No hay nada más interesante que ponerle publicidad a tu negocio digital, ya que según una encuesta, la mayoría de las personas pasan entre 15 y 45 minutos al mes leyendo revistas digitales, esto sería un gran ingreso para ti.

2- Publicidad

La publicidad online es una de las formas más económicas y eficaces de generar grandes ingresos. Hoy en día muchas personas pasan mucho tiempo detrás de sus iPad y celulares mirando noticias y ediciones digitales, es por esto que recurrir a este tipo de cosas puede hacerte ganar mucho dinero.

3- VPS barato o casi gratis

Esta es una de las maneras más sencillas y eficaces de hacer que tus costes sean mucho más bajos. Con él podemos hacer muchas cosas como por ejemplo, realizar copias de seguridad, entre otras cosas. Se pueden conseguir VPS barato o casi gratis, ya que los precios varían mucho dependiendo de la configuración que tu requieras.

La entrada Cómo abaratar costes en tu empresa digital se publicó primero en .