¿Quién dice que un teléofno móvil ya no es útil cuando se ha estropeado? Es posible solucionarlo y que vuelva a funcionar de la misma manera en la que lo estaba haciendo antes. Las empresas lo hacen de forma constante, incluso Apple, que siempre es bastante cerrada de mente para todo. Muchos de los móviles que se devuelven a los fabricantes luego se arreglan y se vuelven a vender, pero marcándose de forma conveniente para informar al público.

Samsung se une

A ese tipo de móvil estropeado y arreglado que se vende se le denomina como reacondicionado. Es una buena forma de que los usuarios tengan el móvil de sus sueños con una rebaja muy consecuente. Son móviles que pueden funcionar durante años sin problemas y no hay nada que los diferencie de los que salen de fábrica. Quizá tuvieron algo que no funcionaba bien o un defecto, pero todo queda solucionado antes de que se pongan a la venta de nuevo. Y a cambio de esta confianza en el fabricante estamos recibiendo un buen descuento en la adquisición del terminal. Por lo bien que la fórmula del reacondicionado está llegando a los usuarios hay cada vez más marcas que la están aprovechando, y una de las últimas en unirse ha sido Samsung.

El fabricante coreano quiere seguir los pasos de la competencia e introducir en su catálogo de propuestas smartphones reacondicionados que permitan que una mayor cantidad de usuarios se hagan con sus terminales. De esta manera reaprovecharán móviles que podían quedar en desuso después de su reparación y trabajarán para fidelizar al público.

Cambios de tendencias

Esta decisión que ha tomado Samsung está en la línea de lo que el mercado móvil está demostrando en los últimos tiempos: que ahora mismo el público no quiere gastar tanto dinero, sino tener buenos móviles que resulten asequibles. Por ello, si esto significa prescindir de algunas de las características de gama más alta a cambio de un descuento, será algo que se tolerará. Y los usuarios, en esta misma línea, también tolerarán el llevarse un móvil reacondicionado si esto significa que pueden gastar menos para, en muchas ocasiones, tener el smartphone con el que llevan tanto tiempo soñando.

Dado que el mercado está evolucionando es importante que los fabricantes también se ajusten a las tendencias y que demuestren que saben conectar con lo que busca su público. El caso de Samsung posiblemente será seguido por otras muchas compañías.

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El afán de crecimiento de la entidad bancaria ING Direct llega a un nuevo nivel. La última iniciativa de esta empresa, que sigue pisando fuerte en cuanto a cambiar el status quo de los bancos en España, consiste en colarse en las cuentas de cliente de los bancos de la competencia. Con su nueva aplicación y el consentimiento de los usuarios, puede filtrarse en otros bancos para demostrar las ventajas que ofrece respecto a la competencia. Y lo hace a través de una campaña para dar crédito.

Vuelven los créditos

Después de unos años en los que las entidades bancarias prefirieron recular después del desastre ocurrido en el periodo en el que se repartieron créditos a diestro y siniestro, los préstamos florecen de nuevo. Y lo hacen con iniciativas como esta que recibe el nombre de Crédito 10 minutos. La idea es que en ese breve periodo de tiempo cualquier persona pueda haber gestionado la obtención de un crédito que le permitirá obtener nada más y nada menos que 100.000 euros como máximo.

Como decíamos, lo que hace ING Direct para causar interés entre los usuarios, es colarse en las cuentas de otros bancos. Los usuarios de otras entidades bancarias que usen su sistema digital se encontrarán con la propuesta de ING para rápidamente gestionar la solicitud del crédito. Como es lógico, el solicitar este tipo de crédito supondrá cambiar de banco y pasar a trabajar con ING, algo que viene a ser principalmente lo que busca esta entidad. Aunque no parece que lo necesite a la vista de que la empresa ya tiene 3,5 millones de clientes en España.

Facilidad para pedir un préstamo

La rapidez y facilidad son fundamentales. ING Direct utiliza un sistema muy automatizado que realiza varias consultas rápidas para saber si el cliente que ha realizado la petición de crédito es merecedor de ella. Para ello consulta en las cuentas de cliente de otros bancos y ese historial les proporciona importante información. Así mismo, ING garantiza que para realizar la solicitud no habrá que ser cliente previamente del banco, ni tampoco presentar ningún tipo de documento. Y mucho menos habrá que visitar una de sus oficinas, algo que ING siempre deja de lado puesto que apuesta en su totalidad por el enfoque digital.

ING compara su forma de trabajar a la de empresas que se han amoldado a las últimas tendencias en sus respectivos sectores, como Amazon en el comercio electrónico o Uber en el servicio de transporte. Su propuesta trata de romper con todos los estereotipos.

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En el mercado empresarial hay ocasiones en las que nos encontramos con claras demostraciones de que los negocios seguros también fallan. Es el caso del paso de Rakuten por España, empresa que llegó a nuestro país en el año 2013 y que echará el cierre en agosto de este 2016. Sus responsables argumentan varios motivos por los que este negocio, consolidado en Japón, no ha conseguido triunfar en España.

¿Qué ha pasado?

Rakuten siempre ha sido considerado como “el Amazon japonés“, y aunque es una empresa de comercio online líder en el mercado nipón, en el resto del mundo no ha conseguido tanta repercusión. Al mercado español llegó cuando Amazon ya estaba muy instaurada y sin proporcionar una oferta demasiado interesante a los usuarios. No cumplió en términos de gastos de envío y tampoco creó un sentimiento de interés en lo vinculado con crear fidelidad entre los clientes. Era raro acudir a Rakuten para realizar compras, sobre todo porque el abanico de vendedores disponibles no aportaba tanta confianza, variedad y calidad como ocurría en otras plataformas. Esto dejó a Rakuten en una mala posición.

La empresa, que también extendió su presencia en España comprando el videoclub online Wuaki.tv, quería triunfar entre los usuarios de nuestro país. Contrató a Alberto Chicote para promocionar el lanzamiento del portal en televisión (seguro que recordáis el nefasto eslogan “Rakuten es dabuten”). Pero no hubo continuidad para la plataforma y ahora, de manera inevitable, echa el cierre.

Así van a ir las cosas

Los representantes de Rakuten argumentan que si han llegado a esta situación en España es porque el coste de mantener el negocio ha crecido demasiado, mientras que el volumen de negocio no logra conseguirlo. Por lo tanto, la compañía gasta más dinero del que gana, y lo hace en un volumen que no deja margen a que la situación pueda llegar a mejorar. Y Rakuten no quiere que la situación se alargue, por lo que el mes de agosto será el último con el que tendrá presencia en España. En septiembre la mayor parte de Europa se habrá reestructurado, dado que la empresa no solo se marcha de nuestro país, sino también de otros puntos clave del continente.

Cuando Rakuten llegó a España lo hizo anunciando que tenía el objetivo de entrar en el top 10 de las webs disponibles en España para el año 2015. Esto no se ha conseguido y no parece que la situación pueda cambiar si no hay una fuerte inversión de por medio. Así que bajo ese contexto, Rakuten desaparecerá.

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Para sensibilizar a los ciudadanos, están los poderes públicos y las acciones de gobierno locales, para hacer algo práctico, ya, y que perdure, está Alma Natura, una empresa emprendedora que desarrolla estrategias para evitar el despoblamiento rural y que al mismo tiempo crea herramientas y planes para que las gentes del campo tomen responsabilidades en sus problemas de base y ayuden a cambiar el entorno.

Alma Natura trabaja en varios frentes para emprender en el campo, por un lado, ayudando a resolver problemas de comunicación y de transporte, por otro, solventar el problema de las escasas salidas profesionales que hay en el campo y las contadas oportunidades que hay para ser emprendedor rural.

Alma Natura organiza eventos, actividades y oportunidades que permitan a los vecinos de lugares aislados desarrollar sus habilidades profesionales, emprender en el campo, colaborar a montar un negocio, retomando las aulas de los centros educativos abandonadas por la falta de estudiantes y actualizando esos espacios para ofrecer enseñanzas prácticas para emprender haciendo.

Los emprendedores que están detrás de la idea de negocio de Alma Natura son Israel Manzano, Concepción Macías y Juanjo Manzano, emprendedores que se han fijado como meta mantener la idiosincracia del medio rural, potenciar sus valores y respetar el medio ambiente.

Su trabajo es una labor remunerada, no son ni una ONG, ni un grupo fundamentalista tecnológico. Llegan a los pueblos que acogen sus enseñanzas con la idea de mostrar lo que pueden hacer sus vecinos y con la voluntad de aprender. En una cadena, en la que ellos unen los eslabones con los que volver a empoderar al medio rural. Ése es el reto.

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‘Spain for Education‘, la educación española está en la UVI. Violeta Lanza tiene 21 años, es de Madrid, es una joven empredendora española y los medios de comunicación españoles la han presentado como una mujer perseverante, dotada de una gran inteligencia y de una notable capacidad para el esfuerzo y el sacrificio. Esas son también los calificativos que se repiten en los eventos para emprendedores en los que ha participado como invitada.

Violeta Lanza es la creadora de un proyecto innovador denominado ‘Spain for Education‘ con el que busca determinar las debilidades del sistema educativo español, analizarlo en profundidad, y aportar soluciones viables que se puedan cuantificar e implementar. ‘Spain for Education‘ surgió del compromiso de Lanza con otro proyecto Bo-Social Innovation Hub del que también es fundadora.

La inquietud de esta emprendedora española se centra en la caducidad del sistema eduativo español cuyas materias de aprendizaje se centran en la memorización y en la repetición de conceptos no en su discusión y puesta en duda. Su idea es crear esa capacidad para cuestionar dentro del sistema educativo y trasladarla a las inquietudes de los estudiantes en formación y como un estímulo vital.

Opinión emprendedora

Para Lanza observar lo que otros hacen en otras parte del mundo es muy importante, máxime cuando España está inmersa en un proceso de cambio social, cultural, tecnológico y económico que marcará el futuro inmediato del país. Conocer estos cambios, aprovecharlos, para Violeta Lanza, es fundamental.

Violeta Lanza fue la única representante española en la conocatoria del WISE Leaners’ Voice, un pograma internacional que se orientaba a encontrar jóvenes en los que latiera el pulso emprendedor para ser futuros líderes mundiales.

Una convocatoria que se realizó para jóvenes de edades comprendidas entre los 18 y los 25 años y en el que participaron 1.298 jóvenes en calidad de aspirantes. Violeta tiene un talento que ha sido reconocido tanto en España como fuera de nuestro territorio.

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