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	<title>Comunicación</title>
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	<title>Comunicación</title>
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		<title>Cómo triunfar en el sector de la comunicación de la mano de PS21</title>
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		<dc:creator><![CDATA[Alberto Torreblanca]]></dc:creator>
		<pubDate>Wed, 09 Jun 2021 13:05:43 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[<p>El ruido mediático es tan abrumador que resulta cada vez más complejo comunicarse con clientes...</p>
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										<content:encoded><![CDATA[<p>El ruido mediático es tan abrumador que resulta cada vez más complejo comunicarse con clientes y usuarios. Paradójicamente, cuantos más recursos de comunicación tenemos, las posibilidades de llamar la atención respecto a la competencia son más difíciles de localizar. ¿Cómo conseguimos destacar en ese contexto? <strong>A través de la creatividad.</strong></p>
<p><span id="more-2835"></span></p>
<p>La <strong>agencia creativa PS21</strong> aprovecha este valor como estandarte para desarrollar e implementar estrategias de comunicación y conseguir resultados cualitativos y cuantitativos. Ahí van algunos proyectos recientes de la agencia que han conseguido transformar negocios a partir de la creatividad:</p>
<h2><strong>PS21 y la experiencia de &#8220;pagar mejor&#8221; con la tarjeta Aqua. </strong></h2>
<p>Comunicar las cualidades de una tarjeta bancaria parece alejar de forma inevitable la creatividad para centrarse en las características del producto. Sin embargo, la campaña desarrollada por la agencia PS21 <strong>para la nueva tarjeta Aqua de BBVA</strong>, planteó un cambio de concepto en el uso de este elemento.</p>
<p>PS21 desarrolló el concepto ‘pagar mejor’. En un <strong>ejercicio de reflexión social</strong>, se plantea cómo es posible mejorar la experiencia entre banco y persona, en base a una plataforma con la que los usuarios puedan, no solo gestionar sus finanzas, sino también analizar sus comportamientos financieros, en busca de un consumo responsable y también de objetivos sostenibles.</p>
<p>Una disruptiva forma de presentar una tarjeta bancaria como Aqua, que consiguió, desde la primera semana, que el número de altas creciese un 45%.</p>
<h2><strong>PS21 consigue que KFC sume 200K seguidores ¡en 3 horas!</strong></h2>
<p><strong>Ser viral en Twitter</strong> es el sueño de todo perfil de empresa. Pero desarrollar <strong>estrategias creativas</strong> que consigan buenos resultados es complicado. Las campañas en Twitter muchas veces siguen patrones clásicos o repiten fórmulas que otros han utilizado con éxito, pero no siempre funciona.</p>
<p>La cadena de restaurantes KFC es una de las innumerables empresas que está presente en la red social y uno de sus mayores éxitos lo representa la figura de su Community Manager.</p>
<p>Desde PS21 se plantearon <strong>cómo sería posible conseguir seguidores</strong> y decidieron  abandonar el clásico contenido programado #AlwaysOn a favor de un contenido más contextual y adaptado a cada punto de contacto en el que comunica la marca el #AlwaysIn. Y KFC se convirtió en un usuario más, incorporando el lenguaje a los códigos de la GenZ.</p>
<p>El #BonusCMdeKFC fue una acción que desarrolló PS21 tras seis meses de estrategia y <strong>consiguió que la cuenta de Twitter de KFC sumase 200K en solo tres horas</strong>. ¿Cómo? Convenciendo a la comunidad de la red social para que le ayudase a crecer, alcanzar los 200k en tres horas, y llevarse 5.000 euros.</p>
<h2><strong>PS21 y la creatividad social con toque de nostalgia</strong></h2>
<p>Las <strong>campañas solidarias</strong>, pese a tener potencialmente un atractivo interés, tienen grandes obstáculos en el ámbito de la comunicación por una cuestión de saturación mediática y, si el objetivo es recaudar dinero, la desconfianza y las dificultades son mayores.</p>
<p>La <strong>agencia creativa PS21 </strong>afrontó el reto de una campaña solidaria relacionada con el Alzheimer, que encima tiene un problema adicional y es que solo las personas que viven de cerca con la enfermedad se solidarizan porque, mediáticamente, no crea tanta afinidad.</p>
<p>Pese a los obstáculos, PS21 recurrió a la creatividad para encontrar una fórmula de impactar en el usuario final. ¿Qué podría representar un valor económico que, además, aportase un incentivo sentimental? La peseta.</p>
<p><strong>Existe un punto de nostalgia y morriña entre los españoles que han crecido con ellas. </strong>En ese momento todavía había 1.600 millones de euros sin cambiar en los hogares españoles y que, aunque no tenían valor, todavía podían ser cambiadas por euros en el Banco de España. Así que, bajo el lema ‘La última misión de la peseta’, apeló a todos los españoles a donar esas monedas para la investigación contra el Alzheimer. Con la colaboración de Grupo MásMóvil, <em>influencers</em>, grupos musicales y otras celebridades, se consiguió expandir el mensaje a toda España y convertir la campaña en un éxito. La acción <strong>consiguió recaudar dos toneladas de pesetas.</strong></p>
<h2><strong>PS21 y la búsqueda de la Gen Z</strong></h2>
<p>Cuando te enfrentas a una<strong> campaña de comunicación</strong> debes plantearte el público objetivo. Muchas veces esta distinción es generacional y debes conocer a la perfección los códigos del público al que te diriges. PS21 quería comunicar a la Gen Z las tarifas competitivas de Finetwork, una nueva telco que había irrumpido en el mercado. PS21 <strong>decidió ‘enterrar’ literal y figuradamente a un youtuber</strong> hasta que se gastase los 30 Gigas de la tarifa que en ese momento promocionaba la telco alicantina. El streaming de la acción, protagonizado por Wilder Soldier, fue visto en 5 países, superó los 15,5 millones de impresiones y aumentó la notoriedad de la marca en +400%. Además, el número de nuevos usuarios aumentó en un 23%.</p>
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